Un écoutant en relation d'aide a les compétences nécessaires pour écouter et encourager des personnes en souffrance. Il a la capacité de comprendre et analyser une situation, de discerner de l'utilité d'une orientation vers une personne plus qualifiée.

le cursus entier pour la formation écoutant est de 120 heures.

L’enseignement du Module 1 (Fondements bibliques et relation d’aide  : 36 heures ) est le même pour les écoutants et les conseillers et est dispensé uniquement par l’ACC.
Se renseigner pour les dates

Le candidat en formation d’écoutant devra accomplir les 84 heures restantes (120 h – 36 h module 1) auprès de formateurs de son choix laïques ou chrétiens.

Le cursus entier pour la formation d' écoutant de 120 heures ne pourra en aucun cas être accompli dans un temps inférieur à un an. Par contre, il n’y a aucun délai maximum.

Si un écoutant veut devenir conseiller , le module 1 et les heures de formation écoutant restent acquis


Une fois accordée, l’accréditation d’écoutant est valable 5 ans.
Après cette période, le renouvellement se fait par tacite reconduction, sous réserve que le conseiller justifie d’une démarche de formation continue auprès de l’ACC.
Un écoutant peut par ailleurs prolonger sa formation et demander par la suite une accréditation de niveau conseiller